1. ¿Es seguro comprar en derliceshop.com?
Es completamente seguro comprar en nuestra tienda electrónica, ya que manejamos en nuestra web cifrado SSL de 256 bits, lo cual protege tus datos personales de compra. De igual manera, contamos con un Aviso de Privacidad en el podrás leer cada tetalle de nuestro compromiso por proteger tus datos.
2. ¿Puedo confiar en que los productos son originales?
Sí, absolutamente todos nuestros productos son originales, justo este espacio es pensando en usted, para que se sienta en confianza, aquí podrá encontrar y adquirir nuestras líneas de productos de las mejores marcas sin nigún problema.
3. ¿Cómo es el proceso de pago en derliceshop.com?
¡Súper fácil! Lo extraordinario es que puedes hacerlo de varias maneras, elegir la que más te convenga. Aquí te mostramos nuestra POLÍTICA DE PAGO.
4. ¿Cómo puedo agendar una cita de Maquillaje?
¡Nos encantaría maquillarte! Las citas se reservan a través de nuestro E-mail de contacto: contacto@derliceshop.com
5. ¿Cómo puedo tener una Asesoria para estar segura en mi compra?
Las asesorías en Derlice’s Shop son completamente gratuitas, escríbenos a nuestro E-mail de contacto: contacto@derliceshop.com
6. ¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido?
Estamos comprometidos en ofrecete productos 100% importados y disponibles al momento de realizar tu pedido. Derlice’s Shop te da un plazo de 24 horas para que pagues la orden de pedido. Si no concretas la compra en este lapso de tiempo, el pedido quedará automáticamente anulado. No aceptamos anulaciones o devoluciones en las órdenes de pedido ya pagadas. En el siguiente enlace puedes conocer en detalle nuestra: POLÍTICA DE VENTAS, y nuestra POLÍTICA DE DEVOLUCIONES.
7. ¿Recibí el producto equivocado, puedo devolverlo?
Derlice’s Shop está comprometida con su clientela en garantizar su total y entera satisfacción, por lo que si recibes el producto equivocado, escríbenos a nuestro E-mail de contacto: contacto@derliceshop.com
8. ¿Realicé por error dos veces mi pago , qué hago?
Derlice’s Shop te garantiza el total cuidado de tus intereses. Por favor, escríbenos a nuestro E-mail de pagos, adjuntando los comprobantes de pago que demuestran el error, haciendo click en este enlace: pagos@derliceshop.com
9. ¿Cuáles son los términos y condiciones de compra de la tienda?
Para conocer nuestros Términos y Condiciones de Compra, por favor, haz click en el siguiente enlace: TÉRMINOS Y CONDICIONES.
10. ¿Sus productos los ofrecen al mayor?
Si estás interesado/a en la compra de nuestros artículos al mayor, por favor, escríbenos a nuestro E-mail de contacto: contacto@derliceshop.com
11. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
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12. ¿Qué pasa si no estoy durante el día de entrega?
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